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FlexiSpy

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Características

5

Planes y precios

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Facilidad de uso y configuración

4

Seguridad

3

Atención al cliente

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Javier Camacho

Investigadora de seguridad y periodista

En el actual mercado de aplicaciones espía podemos encontrar una amplia variedad de opciones con interesantes características. Sin embargo, entre tantas alternativas, FlexiSpy consigue destacar por encima del resto gracias a la serie de avanzadas herramientas que ofrece.

Este software fue creado por una empresa tailandesa en 2006, siendo el primer spyware para celulares disponible a nivel comercial en el mundo, y ha evolucionado radicalmente hasta convertirse en uno de los softwares espía más reconocidos de la actualidad por su sofisticado sistema y las grandes posibilidades que ofrece.

Revisión detallada de expertos

ACTUALIZADOS: 20 agosto 2020

El uso de FlexiSpy no es exclusivo para grandes expertos en piratería cibernética, como los hackers de la famosa serie Mr. Robot. Cualquier padre preocupado acerca de lo que sus hijos hacen en línea o empleadores con inquietudes por los niveles de productividad en su empresa pudiesen aprovechar al máximo todos los beneficios de esta aplicación.

FlexiSpy website

Ventajas de FlexiSpy:

  • Rendimiento consistente y ejecución rápida y eficaz.
  • Proceso de instalación didáctico y sencillo.
  • Servicio de asistencia para instalar el software de manera remota.
  • Interfaz simple y amigable.
  • Único en su especie con opción de intercepción de llamadas telefónicas en tiempo real, función incluida en su versión Extreme.
  • Se ejecuta en modo oculto y es completamente indetectable.
  • Posibilidad de hackear una extensa variedad de aplicaciones de mensajería instantánea y redes sociales.
  • Acceso al panel de control en línea desde cualquier dispositivo, e incluso cuenta con una app llamada FlexiVIEW para ver los registros desde tu móvil.
  • Servicio de atención al cliente con amplia disponibilidad.

Desventajas de FlexiSpy:

  • Dentro de la industria de softwares espía, FlexiSpy es de los más costosos.
  • Para funcionar en dispositivos en iOS, es imprescindible que tengan jailbreak. En el caso de Android, tienen que estar rooteados para soportar la versión Extreme de FlexiSpy.

Estructura de la reseña de FlexiSpy

Para ofrecer a nuestros lectores una reseña integral de FlexiSpy, exploramos todas sus funcionalidades y características para describirlas a fondo, así como las limitaciones que el programa presenta y dudas generales que cualquier persona que piensa invertir dinero en una aplicación espía pueda tener. 

Tabla de contenidos

1. ¿Qué tan legítimo es FlexiSpy?

2. ¿Por qué necesitaría una aplicación espía como FlexiSpy?

3. Los requisitos básicos para utilizar FlexiSpy

4. FlexiSpy en funcionamiento: sus características y herramientas

5. ¿Cuánto tengo que pagar por FlexiSpy?

5. ¿Cómo es el proceso de instalación de FlexiSpy?

6. Servicio de atención al cliente de FlexiSpy

7. Lo que opinan los usuarios de FlexiSpy

8. Preguntas frecuentes

¿Qué tan legítimo es FlexiSpy?

Al tratarse de un tema tan delicado como ingresar al móvil de otra persona para rastrear su actividad, es normal que se presenten dudas sobre si se trata de un programa legítimo y efectivo o de una estafa que te hará perder tu dinero. Por esto, recomendamos siempre investigar con profundidad los orígenes de aplicaciones que piensas adquirir y el desempeño que ha tenido con otros usuarios para evaluar si te es conveniente.

En el caso de FlexiSpy, se trata de una página 100% confiable, según estadísticas del sitio web Scamadviser. Además las reseñas que otros usuarios han dejado sobre la aplicación en páginas como TrustPilot o SiteJabber son, en su gran mayoría, favorables, demostrando que se trata de una aplicación que cumple con lo que promete.

Por lo tanto, FlexiSpy es un software confiable y eficaz, cuyo uso además es totalmente legal, bajo las condiciones adecuadas.

scamadviser
Se trata de una página 100% confiable, según estadísticas del sitio web Scamadviser

¿Por qué necesitaría una aplicación espía como FlexiSpy?

La mayoría de los softwares espía comerciales van dirigidos a padres que buscan ejercer un mayor control sobre sus hijos en cuanto al uso que le dan a su dispositivo móvil y a internet, en general. Esta medida puede sonar extrema y bastante invasiva para muchas personas. Sin embargo, basta con analizar los riesgos que el uso de internet sin supervisión puede acarrear para flexibilizar un poco esa opinión.

Internet: un arma de doble filo para los niños

Las ventajas y beneficios a nivel educativo, formativo y recreativo que puede tener internet sobre los usuarios más pequeños son innegables. De hecho, esta influencia ya es prácticamente ineludible.

Según un estudio llevado a cabo por la firma de ciberseguridad rusa Kaspersky Lab y la organización iconKids & Youth, 3 de cada 4 niños optan por utilizar internet a nivel escolar para obtener información en lugar de cualquier otra fuente. Asimismo, internet es la vía principal para conectarse con sus amigos y parientes a través de redes sociales, entretenerse con videojuegos, series y películas, y mantenerse actualizados.

Sin embargo, otro estudio elaborado por la compañía rusa señala que, entre los niños que han desarrollado una dependencia al internet, el 36% publica la dirección de su casa en línea. Un 60% comparte información sobre los sitios que visitan, mientras que un 41% de los niños ostentan sus más recientes adquisiciones materiales.

Más allá, el estudio afirma que, dentro del espectro de niños dependientes a internet, los menores tienden a compartir estos datos en mayor medida que niños mayores y adolescentes.

Sin la supervisión adecuada, los niños tienden a darle un uso a internet que los pone en peligro tanto a ellos como a sus familias. Para poder combatir estas actuaciones riesgosas, los padres pueden optar por utilizar aplicaciones espía como FlexiSpy.

Supervisión en el lugar de trabajo y otros usos más turbios

Para las grandes y pequeñas compañías, el uso de softwares espía también puede resultar beneficioso. De hecho, con el actual auge del trabajo remoto y el homeoffice, implementar tecnologías espía en los dispositivos corporativos se está convirtiendo en la norma.

Gracias a estas aplicaciones y herramientas, los empleadores y supervisores pueden registrar lo que sus empleados hacen en sus ordenadores y smartphones de la empresa o cuánto tiempo invierten trabajando y cuánto en ocio y distracciones en horario laboral, para así tomar las medidas necesarias con la intención de impulsar la productividad.

Ahora bien, softwares espía como FlexiSpy han cometido en el pasado el controversial error de mercadearse como aplicaciones para espiar y controlar a parejas y cónyuges. Sin embargo, es importante resaltar que, bajo cualquier contexto, el uso de estas aplicaciones sin previa notificación a los usuarios afectados es absolutamente ilegal y puede llevar a un proceso penal.

Los requisitos básicos para utilizar FlexiSpy

Para sacar el máximo provecho de FlexiSpy, es clave conocer los requisitos mínimos que deben cumplir los dispositivos que tenemos en la mira.

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Dispositivos compatibles con FlexiSpy

En primer lugar, debes verificar la compatibilidad del dispositivo. FlexiSpy para Android es compatible con sistemas operativos 4.0.3 a 10.0. En el caso de iOS, es compatible desde el 6.0 al 13, y hay versiones disponibles para ordenadores Windows 7 en adelante y Mac desde OS X Mavericks (10.9) hasta OS Sierra (10.12). El software también es compatible con teléfonos Nokia y BlackBerry.

Rooteo o jailbreak para acceder a las versiones Premium y Extreme

Por otro lado, es importante tomar en cuenta que para que el software se ejecute en celulares iPhone, este debe tener jailbreak, pues la empresa aún no ha creado una versión del programa sin jailbreak. En el caso de los dispositivos Android, puede aprovechar gran parte de sus herramientas en dispositivos que no han sido rooteados, aunque las funciones más avanzadas se ejecutarán solo en celulares rooteados.

El proceso de desbloqueo de un dispositivo suele ser engorroso y se requiere de conocimientos técnicos precisos, pues cualquier error puede dejar el equipo completamente obsoleto. En caso de que no seas ningún experto en informática, FlexiSpy ofrece servicios de rooteo y jailbreak de manera remota. No solo te ayudarán a desbloquear tu dispositivo, sino que harán el proceso de instalación del software por ti.

Nuestra experiencia 

Con fines de elaborar esta reseña, durante toda una semana hemos espiado uno de nuestros propios celulares con las siguientes características:

Nombre del smartphone: Huawei P Smart.

Número de modelo: LM-X210NMW

Sistema operativo: Android Nougat 7.1.2

Hemos adquirido la versión Extreme para Android, no sin antes rootear el móvil. Para esto contamos con ayuda de su servicio de instalación, que llevaron a cabo todo el proceso en cuestión de minutos.

La interfaz de FlexiSpy es sofisticada, aunque es completamente accesible e intuitiva. Podrás configurar todas tus preferencias y comenzar a recibir registros a pocos minutos de haber comenzado a utilizar el programa.

FlexiSpy en funcionamiento: sus características y herramientas

En este apartado, nos dedicaremos a describir detalladamente cada una de las funcionalidades de esta aplicación para espiar celulares. De esa manera, podrás determinar si FlexiSpy cumple con lo que estás buscando, y aprenderás cómo aprovechar al máximo todas sus herramientas.

Versión Lite

En su versión más sencilla, FlexiSpy ofrece las funcionalidades básicas con las que cuenta la mayoría de las aplicaciones espía, tales como:

  • Acceso al registro de llamadas, buzón de mensajería de texto y lista de contactos

Con FlexiSpy, obtienes acceso al registro de llamadas entrantes y salientes del móvil, además de información fundamental como nombre y número del contacto y hora y duración de la llamada. 

Incluso puedes establecer alertas para notificarte cada vez que interactúe con determinado contacto. También puedes visualizar todo el contenido intercambiado por SMS, incluyendo imágenes y vídeos y hasta mensajes que hayan sido eliminados. Además, puedes ingresar a su lista de contactos, que se actualiza de forma automática.

  • Rastreo de localización GPS y establecimiento de zonas limítrofes

FlexiSpy ofrece datos precisos sobre la ubicación geográfica de una persona en tiempo real a través del GPS de su dispositivo. También puedes acceder a un historial de ruta para saber qué lugares ha visitado la persona y cuánto tiempo estuvo ahí. Además, tienes la opción de establecer un perímetro en el mapa y recibirás una alerta cada vez que el dispositivo se mueva por fuera de él.

  • Monitoreo del historial de navegación y aplicaciones

Desde tu panel de control, puedes obtener el listado de todas las páginas web que ha visitado el usuario desde su dispositivo, e incluso las que guarda en el marcador. También puedes visualizar las aplicaciones instaladas en el dispositivo. Con esta conveniente herramienta puedes estar al tanto del contenido que tus hijos consumen y en qué momento, o bien determinar cuánto tiempo invierten tus empleados en ocio.

  • Visualización de archivos multimedia

Con FlexiSpy, puedes acceder a todas las imágenes, vídeos y audios enviados y recibidos en el dispositivo objetivo, incluso los archivos que fueron eliminados por el usuario. 

  • Keylogger

El keylogger de FlexiSpy registra cada tecla que el usuario pulsa en su dispositivo y almacena estos registros con fecha y ahora. Esta herramienta permite obtener detalles como datos de cuentas o contraseñas, e incluso puedes establecer alarmas para palabras específicas.

  • Control remoto del dispositivo

Ejecuta acciones específicas en el dispositivo mediante comandos remotos enviados por mensajes de texto invisibles, por ejemplo, reiniciar el dispositivo, desinstalar el software, modifica algunas funcionalidades de FlexiSpy, entre otros.

Versión Premium

En su versión Premium, además de incluir las funcionalidades esenciales descritas arriba, FlexiSpy ofrece una serie de herramientas más avanzadas:

  • Estrecha vigilancia del correo electrónico

Obtén toda la información intercambiada a través del correo electrónico del usuario. Esta opción está disponible tanto para el servicio de correo electrónico por defecto del dispositivo como para Gmail.

  • Monitoreo de una amplia variedad de redes sociales

FlexiSpy es el software espía con la mayor cantidad de opciones disponibles para espiar en cuanto a aplicaciones de mensajería instantánea y redes sociales. Siendo la principal vía de comunicación entre jóvenes y adultos en la actualidad, a FlexiSpy no se le escapa ninguna. Podrás acceder a todos los mensajes y contenido intercambiado a través de:

  1. Facebook Messenger
  2. Hike
  3. Kick
  4. Mensajes directos de Instagram
  5. LINE
  6. Skype
  7. Viber
  8. WhatsApp
  9. Hangouts
  10. QQ
  11. Telegram
  12. Tinder
  13. WeChat

Adicionalmente, ganas acceso al registro de llamadas de Facebook Messenger, LINE, Skype, Viber y Whatsapp.

  • Captura de pantalla de aplicaciones

En el caso de las aplicaciones que no pueden ser monitoreadas directamente, FlexiSpy te tiene la espalda cubierta, tomando capturas de pantalla cada vez que la aplicación esté en uso. Con esto sabrás exactamente para qué sirve cada aplicación.

Versión Extreme

La versión más poderosa de FlexiSpy es lo que realmente hace de este software uno único en su categoría, pues incluye funciones avanzadas y bastante innovadoras.

  • Intercepción y grabación de llamadas

FlexiSpy no se limita al recopilar información del registro de llamadas, sino que da un gran paso más allá, e incluye una herramienta para que puedas escuchar conversaciones telefónicas en tiempo real, o bien grabarlas para escucharla en otro momento

Cuando el dispositivo monitoreado recibe una llamada, llega una notificación a tu panel de control y tienes la opción de agregarte a la llamada en forma de oyente. Para que esta opción funcione de manera efectiva, necesitas asegurarte de dos cosas:

  • El dispositivo cuenta con una conexión fuerte de internet. De lo contrario, el audio se distorsionará.
  • El dispositivo tiene una opción de llamadas en conferencia.

Esta herramienta resulta bastante útil cuando notas patrones en el registro de llamadas, ya que puedes optar por incluirte en las conversaciones para no perderte ni un solo detalles. Cuando decidas espiar una llamada, recuerda mantener el micrófono de tu celular en silencio para que no se filtre ningún sonido que pueda revelar tu presencia en la llamada.

Otra de las grandes ventajas de esta herramienta es que, además de grabar las llamadas entrantes al móvil desde la aplicación de llamadas, también puede grabar las que se llevan a cabo por medio de Facebook, Hangouts, LINE, Skype, Viber y WhatsApp.

  • Grabación de ambientes

Activa de forma remota el micrófono del dispositivo objetivo para escuchar lo que está sucediendo en el entorno de la persona. Incluso puedes programar esta opción para realizar grabaciones en momentos específicos.

  • Grabación remota de cámara y vídeo

Activa la cámara trasera del dispositivo para grabar vídeos o hacer capturas silenciosas y discretas de manera remota.

¿Cuánto tengo que pagar por FlexiSpy?

En su versión Lite y Premium, el precio de FlexiSpy es en realidad bastante competitivo dentro del mercado de aplicaciones espía. Por tan solo $29.95 al mes, puedes acceder a las funcionalidades básicas del software. Para un set de herramientas más avanzado, el costo mínimo es de $68, cifra que varía según el paquete que escojas.

Ahora bien, si lo que buscas son las funcionalidades que incluye FlexiSpy Extreme, tu inversión tendrá que ser un poco más elevada. Por espiar un dispositivo durante tres meses, debes pagar $199, y en caso de querer espiarlo durante todo un año, el costo es de $349.

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¿Cómo es el proceso de instalación de FlexiSpy?

Una vez que conoces todo lo que se puede hacer con FlexiSpy, el siguiente paso es instalarlo en el dispositivo que buscas espiar. 

Otra de las grandes ventajas de este software es que su proceso de instalación es sumamente intuitivo, aunque recuerda: es imposible instalarlo de manera remota, por lo cual deberás contar con acceso físico al dispositivo durante aproximadamente 10 minutos. Garantiza esto y podrás instalar FlexiSpy de manera exitosa.

Paso 1: descarga la aplicación

  • En primer lugar, ingresa a la página web de FlexiSpy, selecciona el sistema operativo del dispositivo que vas a monitorear y verifica su compatibilidad.
  • Escoge la versión de FlexiSpy en la cual estás interesado y adquiere la subscripción de tu conveniencia.
  • Descarga el software en el dispositivo objetivo. Ten en cuenta que esta aplicación no está disponible ni en la App Store ni en Google Play, por lo cual debes hacerlo directamente desde la página de la compañía. Te proporcionarán un enlace que deberás abrir en el dispositivo y desde ahí debes descargar la aplicación.

Paso 2: instala la aplicación

  • Cuando finalice la descarga de la aplicación, presiona el botón de Finalizar. Esto te llevará directamente al proceso de instalación, donde debes conceder todos los permisos que requiere FlexiSpy. Tras aceptar los términos, iniciará la instalación.

Paso 3: activa la aplicación

  • En el momento en que adquieres la subscripción de FlexiSpy, también se te proporciona un código de activación, que necesitarás ingresar cuando aceptes los términos y condiciones de la app.
  • Selecciona si quieres que la aplicación se ejecute de manera visible o en modo oculto.
  • Ya puedes empezar a monitorear el dispositivo desde tu panel de control de FlexiSpy.

El asistente de instalación es didáctico y eficiente, por lo cual no hallarás problemas durante el proceso. Sin embargo, ten en cuenta que para utilizar FlexiSpy en un celular iPhone, este debe tener jailbreak, al igual que debe estar rooteado el Android en el que pienses instalar FlexiSpy Premium o Extreme.

En caso de que requieras ayuda adicional para rootear o hacer el jailbreak del dispositivo, o para instalar FlexiSpy, puedes acudir a su servicio de instalación remota. Este puede ser adquirido al momento de pagar por tu suscripción o lo puedes hacer aparte. Inicia un chat en vivo con uno de los técnicos de FlexiSpy desde el dispositivo objetivo y ellos se encargarán del resto.

Adicionalmente, si por alguna razón el dispositivo no puede ser rooteado, recibirás un reembolso del servicio de instalación.

Servicio de atención al cliente de FlexiSpy

En caso de cualquier duda o inconveniente durante el proceso de instalación o uso de FlexiSpy, puedes ponerte en contacto con su equipo de atención al cliente. Este servicio es gratuito y tienen disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de un chat en vivo en su página web. También pueden ser contactados a través de correo electrónico.

Por otro lado, como hemos mencionado antes, FlexiSpy ofrece sus servicios de instalación remota para contar con un técnico experimentado y asegurar el éxito de la instalación y ejecución del programa. Este es un servicio pago, pero el personal está completamente capacitado y es muy atento. Tomando en cuenta que el rooteo y el jailbreak son procesos riesgosos para los dispositivos, el equipo de FlexiSpy te informará de inmediato si consideran que tu celular no es apto. Si esto sucede, o en caso de no poder completar el rooteo, recibirás un reembolso por el servicio.

Lo que opinan los usuarios de FlexiSpy

Un excelente medidor de la calidad de cualquier software es la opinión directa de sus usuarios. Es por esto que recomendamos siempre buscar reseñas y opiniones de las aplicaciones que nos interesan para saber si es conveniente o no adquirirlas.

En el caso de FlexiSpy, goza de opiniones generalmente positivas, donde los usuarios expresan estar impresionados y satisfechos con el servicio que reciben y los resultados que obtienen utilizando el software.

Como con todo producto, también existen usuarios que no han quedado del todo satisfechos con el desempeño del programa. La mayoría de estas quejas giran en torno a respuestas tardías o ambiguas por parte del equipo de atención al cliente, aunque se mantienen alertas en Trust Pilot para atender cualquier queja o reclamo que se les pudo haber escapado. 

Sin embargo, la mayoría de los usuarios certifican la legitimidad y efectividad de este software.

Preguntas frecuentes

Al momento de considerar monitorear un teléfono celular por medio de una aplicación espía como FlexiSpy, es normal que surjan todo tipo de dudas sobre su funcionamiento. Hemos reunido las principales de estas a continuación:

¿Es legal utilizar FlexiSpy?

Respuesta corta: sí, es completamente legal. Sin embargo, se trata de un área gris, pues el espionaje cibernético en sí se trata de un delito y puede ser penado por la ley. Para evitar incurrir en alguna ilegalidad, es necesario cumplir con ciertas condiciones:

Eres el propietario legal del dispositivo a espiar: esto te da derecho a monitorear el celular de tu hijo, por ejemplo.
Has notificado a los empleados de la empresa que los dispositivos corporativos cuentan con un software de vigilancia integrado.
De tratarse de uso doméstico, la otra persona está informada sobre la presencia del software espía en su celular.

¿El usuario sabrá que su dispositivo está siendo monitoreado?

FlexiSpy se ejecuta en segundo plano y es indetectable por antivirus y antispyware, si bien cuenta con una opción para permanecer visible. Aunque recuerda: debes notificar al usuario que su dispositivo estará siendo espiado para permanecer dentro del terreno legal.

¿Es necesario rootear el dispositivo para utilizar FlexiSpy?

Las herramientas más básicas de FlexiSpy pueden ejecutarse sin problema en un dispositivo sin rooteo. Sin embargo, para acceder a cualquiera de sus opciones avanzadas, como monitoreo de aplicaciones de mensajería instantánea o intercepción de llamadas, es indispensable que el dispositivo Android esté rooteado. De tratarse de un iPhone, no podrá ejecutarse de ninguna manera, a menos que el celular tenga jailbreak.

¿FlexiSpy funciona en cualquier parte del mundo?

Sí. El único requisito para que FlexiSpy funciones es una buena conexión a internet.

¿Es posible espiar varios dispositivos simultáneamente con FlexiSpy?

Cada suscripción de FlexiSpy permite espiar un solo dispositivo, por lo cual deberás adquirir la cantidad de suscripciones equivalentes al número de dispositivos que quieres espiar.

¿Puedo obtener un reembolso de FlexiSpy?

Cuando se tratan de problemas técnicos que el equipo de soporte técnico no pueda resolver, tendrás derecho a un reembolso total del servicio. Esto está sujeto a la política de reembolsos de FlexiSpy.

Conclusiones

El gran auge de los softwares de monitoreo representa una incomodidad para algunas personas, pero es innegable que se trata de un valioso aliado para quienes buscan resguardar la seguridad de su familia, o la confidencialidad y productividad de su empresa.

Para cumplir con estos objetivos, existen en el mercado numerosas opciones, entre las cuales encontraremos unas de mayor calidad que otras. Tras una semana de experimentar con FlexiSpy, podemos asegurar que se trata de una aplicación eficiente y segura. Es sumamente avanzada, sin dejar de ser fácil de usar. Es apta para cualquier usuario, sin importar sus niveles de conocimientos técnicos o informáticos.

Su sólido rendimiento y avanzadas herramientas lo ubican entre los mejores softwares espías del mercado actualmente, aunque todavía les quedan mejoras por hacer en su servicio técnico.

Sobre el autor

Javier Camacho

Investigadora de seguridad y periodista

Javier Camacho Miranda es un comunicador social y docente de lengua castellana y literatura, con más de quince años de experiencias relacionadas a la escritura en diferentes vertientes.

Antes de convertirse en padre aún no conocía el mundo de los softwares de monitoreo legales y certificados. En sus palabras, antes de preocuparse por la seguridad de su hija después de regalarle su primer smartphone y caer en cuenta de todos los peligros que la acechaban en internet, pensaba “que las habilidades de intervenir un móvil estaban solamente al alcance de los hackers”.

Cuenta con una fuerte pasión por la tecnología, entre otras cosas, y la misma le ha permitido concentrarse actualmente en la redacción sobre aplicaciones espía y otras fuentes relacionadas a diferentes innovaciones tecnológicas.

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