Preguntas frecuentes sobre las aplicaciones el uso de spyware

En detectivesprive.com contamos con años de experiencia reseñando diferentes softwares de monitoreo, además de métodos más complicados para intervenir dispositivos móviles. Y es justamente es esa interacción directa con esos programas la que nos ha permitido conocer a fondo las dudas más comunes que tienen los clientes al momento de seleccionar un spyware para uso personal o corporativo. 

¿Cómo funcionan las aplicaciones para espiar móviles?  

Los softwares de monitoreo varían en pequeños detalles que dependerán del mismo spyware en cuestión, pero en líneas generales todos son programas que permiten recopilar casi cualquier tipo de información en tiempo real de un teléfono inteligente con sistema operativo Android o iPhone, lo cual te permite monitorear tanto los hábitos de uso, así como algunos aspectos de la vida del usuario del smartphone. 

El monitoreo lo puedes iniciar apenas hayas instalado la aplicación en el móvil objetivo y sincronizado el sistema con tu cuenta del spyware, y para ello puede que tengas que rootear o hacer un jailbreak en el equipo a espiar. Existen hasta casos de softwares de monitoreo que pueden instarse de forma remota, pero la verdad es que son pocas opciones las que han alcanzado este hito. 

¿Es legal utilizar spyware para monitorear a alguien?

Las leyes de cada país tienden a diferir en distintos puntos, pero existe una suerte de acuerdo tácito y común para las aplicaciones espía, y este radica en que, siempre y cuando respetes las condiciones de uso presentadas por cada empresa desarrolladora del software de monitoreo, entonces no tienes razones legales por las cuales preocuparte. 

Ciertamente leer las letras pequeñas con toda la parafernalia legal de los productos que adquirimos no es la tarea más divertida, pero si quieres evitar problemas en una corte tienes que atenerte a las reglas básica que sobrevuelan continuamente sobre el terreno de los programas para espiar móviles: 

Debes ser el dueño del móvil a monitorear y, a menos de que la persona que utiliza el dispositivo sea un hijo menor de edad, estás obligado a notificar al usuario que su smartphone tiene instalado un spyware

– Nunca dejes de verificar en detalle las condiciones de uso de la aplicación espía que estás utilizando en específico, ya que puedes estar obligado a cumplir un requerimiento que podría no ser tan común.  

¡Ya he comprado la suscripción a un spyware legal!: ¿Y ahora qué hago?

De nuevo, estamos en una categoría en la que los pasos que debas seguir dependerán de la empresa que haya desarrollado el software de monitoreo que compraste. Pero, siempre y cuando hayas acudido a unos proveedores legales y certificados, es muy probable que únicamente debas entrar en tu correo electrónico para ingresar en el enlace de descarga de la aplicación, y completar el proceso de instalación descrito por el proveedor.


¿Cuántos móviles puedo espiar a la vez con una aplicación para intervenir smartphones?

Hay un punto en el que parecen estar de acuerdo las mejores empresas que desarrollan aplicaciones para espiar celulares, y este no es otro más que evitar enredarse con planes u ofertas complicadas: una suscripción de un spyware te funcionará para espiar un móvil a la vez. Por lo que, si necesitas monitorear más de un dispositivo al mismo tiempo, lo más probable es que tengas que obtener varias suscripciones simultáneamente. 

No obstante, también existen algunas empresas desarrolladoras de aplicaciones espía que están ofreciendo planes especiales para monitorear varios dispositivos bajo una sola suscripción, aunque los costos en este terreno se ajustan mucho mejor a escenarios corporativos. 

¿Es posible monitorear un dispositivo únicamente usando su número telefónico o IMEI?

No. Ni el número telefónico por sí solo, o la identidad internacional de equipo móvil (IMEI, por sus siglas en inglés) son insumos suficientes para monitorear un smartphone. Y hasta el presente ninguna aplicación espía es capaz de hacerlo, por lo que debes tener mucho cuidado para que no te estafen en caso de que encuentres un proveedor que ofrezca espiar un celular usando sólo los datos anteriormente mencionados. 

¿Las aplicaciones espía funcionan en todos los países?

Los mejores softwares de monitoreo legales y certificados cuentan con soporte para la gran mayoría de dispositivos iOS y Android, así como con las compañías telefónicas asociadas a cada móvil. Siempre y cuando el celular objetivo cuente con conexión a internet vía wifi o datos móviles, el spyware podrá ejercer sus funciones sin importar el país en el que te encuentres tú o el usuario que está siendo monitoreado.

¿Los softwares de monitoreo son visibles para los usuarios de móviles que están siendo espiados? 

Cualquier spyware que aspire a convertirse en una referencia en el mercado debe tener la opción de desempeño oculto disponible, y este escenario es una realidad en el presente. Prácticamente todas las aplicaciones para intervenir celulares tienen la alternativa de ocultar el icono en el smartphone objetivo. 

¿Y qué hay de su funcionamiento? ¿Este también puede ser invisible?

No. El funcionamiento de una aplicación espía puede ser detectado por un antivirus que esté instalado en el móvil objetivo. No todos estos tipos de barreras de protección están en la capacidad de detectar un spyware, pero los grandes nombres del mercado ciertamente tienen ese aspecto cubierto.

¿Cuándo me enteraré en caso de que el spyware se haya desinstalado del móvil que está siendo monitoreado?

Inmediatamente. Todas las aplicaciones para espiar celulares que encontrarás reseñadas en nuestra página web envían una notificación de alerta segundos después de que el software se ha desinstalado del smartphone objetivo. 

¿Las aplicaciones para espiar móviles consumen mucha carga de batería?

Una de las prioridades de los desarrolladores de este tipo de softwares es que el rendimiento del móvil objetivo no se vea afectado, ya que sería casi imposible obtener la ubicación u otra información en tiempo real si el dispositivo se apaga a causa de una falta de batería. 

Probablemente es por lo anterior que, entre las aplicaciones espía que hemos probado hasta ahora, siempre nos hemos encontrado una optimización de funciones que no significan un gran sacrificio para las baterías de los smartphones del presente.

¿Es posible monitorear un dispositivo Android desde un iPhone, o viceversa?

Otro sí rotundo. Las aplicaciones espía se instalan en el móvil objetivo, y tú obtendrás toda la información en tu cuenta personal del software en cuestión. Y puedes ingresar a tu cuenta del spyware desde cualquier dispositivo con conexión a internet, ya sea una computadora, un celular Android o un iPhone. 

¿Desde dónde podré revisar la información recolectada del dispositivo monitoreado?

Las aplicaciones de monitoreo están conectadas con los servidores de las empresas desarrolladoras que los crearon, y estos espacios a su vez tienen un panel de control o cuenta personal en donde podrás acceder desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Y justamente ese panel de control será tu centro de operaciones.

¿Por qué es necesario hacer un jailbreak en caso de querer espiar un iPhone?

Las aplicaciones espía requieren ciertos privilegios de administrador que únicamente se pueden obtener al realizar un proceso de jailbreak en caso de querer monitorear un iPhone. 

La verdad es que no es una tarea complicada, y uno debería agradecer a Apple que coloque esa capa adicional de seguridad en sus dispositivos, ya que de otra forma sería una auténtica locura el nivel de publicidad que azotaría sus móviles, entre otros riesgos.

¿El jailbreak es un procedimiento reversible?  

Sí, totalmente. Luego de instalar la aplicación espía en el iPhone objetivo, puedes revertir el jailbreak en unos pocos pasos adicionales para regresar al móvil a su estado original.

¿Qué le sucede al iPhone luego del jailbreak? ¿Su desempeño se verá afectado?

Luego de que el jailbreak y el proceso de instalación del spyware hayan finalizado, el iPhone a monitorear continuará funcionando normalmente. Aunque es importante acotar que durante el jailbreak en sí la batería del móvil sí se verá un poco comprometida. 

¿Qué significa rootear un smartphone Android?

Este término proviene de la palabra “raíz” en inglés, y justamente le da nombre a un procedimiento que te permite llegar a la raíz de tu smartphone, que no es otra cosa más que obtener los privilegios de administrador del sistema. 

Al igual que con el jailbreak en un iPhone, el rooteo de un smartphone Android te permitirá acceder a características necesarias para configurar la aplicación espía en el móvil objetivo. 

¿Es posible instalar las aplicaciones espía de forma remota en el móvil objetivo?

Actualmente prácticamente ningún spyware legal y certificado está en la capacidad de instalarse remotamente en dispositivos Android. No obstante, algunas opciones del mercado permiten la instalación a distancia en algunos modelos de iPhone que no hayan pasado por un proceso de jailbreak. Esto último puede limitar varias funciones, pero al mismo tiempo es posible que sea la única solución para ciertos casos.

¿Qué tan rápido puedo recibir un reembolso en caso de que no me guste la aplicación espía que compré?

Gran parte de los softwares de monitoreo que reseñamos en nuestra página web ofrecen períodos de prueba o posibilidad de obtener un reembolso en caso de que el spyware no cumpla con tus expectativas, y generalmente el dinero que invertiste puede tardar entre unos 10 a 15 días en regresar a tu cuenta bancaria, tarjeta de crédito o cualquier otro método de pago que hayas utilizado. 

Sin embargo, es importante que leas detenidamente las políticas de compra y privacidad en las webs oficiales de las aplicaciones espía que tienes en mente, ya que estos detalles pueden variar dependiendo de la empresa desarrolladora. Y si no tienes tiempo de leer toda esa información, puedes preguntar lo que quieras directamente al servicio de atención al cliente que corresponda.

En caso de que necesite ayuda con algo con una aplicación espía, ¿puedo obtener asistencia técnica al respecto?

No todos los programas para intervenir celulares ofrecen este tipo de ayuda, pero hay algunos desarrolladores que sí incluyen servicio técnico para apoyar a los clientes de sus aplicaciones. Existen alternativas con soporte a toda hora y a cualquier día de la semana, mientras que otras se ajustan a horarios laborales específicos. 

Estos contactos pueden hacerse en varios idiomas, mediante un chat en la página web del software de monitoreo, correo electrónico e incluso llamadas telefónicas. Lo más importante es que verifiques todos estos datos antes de tomar cualquier decisión, y mucho más si crees que necesitarás algo de ayuda en el camino.

¿Las aplicaciones espía pueden ayudarme a encontrar un celular perdido?

Los mejores programas para espiar celulares incluyen características de geolocalización en tiempo real, por lo que si se te extravía un smartphone y el dispositivo tiene instalado un spyware, ¡tus probabilidades de encontrarlo en muy poco tiempo son altísimas!